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服务支持Service support

服务承诺

1. 铂骏产业制造营销事业部客户服务中心及重点服务站,实行24小时值班制度,全天候为客户服务。

2. 客户的来人、来函、来电会及时得到处理和反馈。

3. 客户的质量保修及紧急调件会及时得到落实。

4. 对于客户的车辆故障求援,从接到求援信息开始24小时内铂骏产业制造营销事业部服务人员到达服务现场(偏远地区除外)。